为了解决连接问题,并改善Mac上的SaxoTraderGO运行,请按照下面的说明。以下主要说明3种平台支持的浏览器,火狐,Safari和Chrome。
Mozilla Firefox浏览器
打开Firefox浏览器
允许来自盛宝的Cookies
在菜单栏选择Firefox
首选项 > 隐私 > 历史记录 > 使用自定义设置历史
在Cookie部分 – 在接受>网站的Cookies前打勾,点击例外按钮,并添加以下地址到允许的站点列表中:
www.onlinewebconnect.com
www.home.saxo
www.saxotrader.com
激活Java插件
在菜单栏上选择工具 > 附加组件
1.点击“插件”选项。
2.找到“Java小程序”插件,点击“始终激活”按钮来启用该插件。
3.完全关闭Firefox。
重新启动Firefox完成设置。
Safari浏览器
打开Safari浏览器
在菜单栏上选择Safari
点击偏好设置
在偏好设置窗口顶部选项列表中选择安全性设置
在Web内容检查选项中启用插件,启用Java和Java脚本
选择隐私 – 总是允许Cookies和网站数据
关闭窗口
回到Safari浏览器的菜单栏
选择清除历史和网站数据-清除全部历史记录,单击清除历史记录完成操作。
关闭Safari浏览器,重新打开并登录您的帐户。
Chrome浏览器
打开Chrome浏览器
点击浏览器上的菜单栏
首选项 > 设置 > 显示高级设置(在页面的底部):
允许Java脚本和Cookies
转到内容设置 > Java脚本 > 允许所有网站运行JavaScript(推荐)
内容设置 > Cookies > 允许设置本地数据(推荐)
点击完成关闭窗口
删除浏览历史记录和Cookies
- 点击浏览器 > 选择清除浏览数据 > 选择时间区间(建议选择所有时间)
- 选择浏览历史记录 > 缓存图像和文件 > Cookies和其他网站数据和插件数据
点击清除浏览数据
关闭谷歌浏览器,重新打开并登录您的帐户。
如果以上操作仍不能解决您的问题,请保存出现错误信息的截图并联系我们。